Freshworks CRM ist die ideale Lösung, um dein Kundenmanagement auf das nächste Level zu heben. Es optimiert deine Prozesse, steigert die Effizienz und stellt sicher, dass deine Kunden jederzeit im Mittelpunkt stehen.
Freshworks CRM: Die smarte Lösung für kundenorientiertes Wachstum
Kundenmanagement neu gedacht
Die Kundschaft ist das Fundament jedes Unternehmens. Ein effizientes Customer Relationship Management (CRM) ist heute unverzichtbar, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Prozesse zu optimieren und den Umsatz nachhaltig zu steigern. Genau hier kommt Freshworks CRM ins Spiel – eine moderne, intuitive Lösung für Unternehmen, die ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse revolutionieren möchten.
Als erfahrene Marketingagentur aus Freiburg unterstützen wir dich dabei, Freshworks CRM optimal in dein Unternehmen zu integrieren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass du deine Kunden besser verstehst, sie effektiver betreust und langfristig bindest.
Welche Stärken hat das Fresworks CRM?
Freshworks CRM ist eine cloudbasierte Plattform, die für kleine bis mittelständische Unternehmen sowie große Organisationen entwickelt wurde. Sie vereint Vertrieb, Marketing und Kundenservice in einem benutzerfreundlichen System und hilft dir, Kundendaten zentral zu verwalten und Workflows zu automatisieren.
Benutzerfreundlichkeit: Intuitive Oberfläche, die leicht zu bedienen ist
360-Grad-Kundensicht: Alle Kundendaten an einem Ort
Automatisierung: Zeit sparen durch automatisierte Workflows
Integration: Verbindung mit Tools wie E-Mail, Telefonie und Chatbots
Skalierbarkeit: Wächst mit den Bedürfnissen Ihres Unternehmens
Wir sind gespannt auf dein Projekt!
Große Ideen brauchen starke Partner. Dein Projekt, unsere Mission – Let´s Go!
Die Implementierung eines CRM-Systems kann komplex sein. Wir übernehmen das für Sie. Unsere Experten kümmern sich um die technische Einrichtung und sorgen dafür, dass Freshworks CRM nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integriert wird.
Analyse Ihrer Kundenprozesse und Geschäftsabläufe
Identifikation von Zielen und Optimierungspotenzialen
Auswahl passender CRM-Funktionen und Module
Beratung zu Integrationen und Automatisierungen
2. Implementierung von Freshworks CRM
Die Implementierung eines CRM-Systems kann komplex sein – wir übernehmen das für dich. Unsere Experten kümmern sich um die technische Einrichtung und stellen sicher, dass Freshworks CRM nahtlos in deine bestehenden Prozesse integriert wird.
Einrichtung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Konfiguration von Modulen für Vertrieb, Marketing und Service
Anpassung des Dashboards an Ihre Anforderungen
Datenmigration aus bestehenden Systemen
Integration von Drittanbieter-Tools (z. B. E-Mail-Marketing, Telefonie, Helpdesk)
3. Schulung und Training deines Teams
Das volle Potenzial eines CRM-Systems wird nur dann erreicht, wenn alle Mitarbeiter es optimal nutzen können. Deshalb bieten wir praxisnahe Freshworks-CRM-Schulungen für dein Team an.
Einführung in die Funktionen von Freshworks CRM
Nutzung der Module für Vertrieb, Marketing und Service
Erstellung und Verwaltung von Automatisierungen
Tipps und Best Practices für den Alltag
4. Optimierung und laufender Support
Ein CRM-System ist kein einmaliges Projekt, sondern wächst kontinuierlich mit deinem Unternehmen. Wir bieten dir eine durchgängige Betreuung und sorgen dafür, dass Freshworks CRM jederzeit optimal auf deine Anforderungen zugeschnitten ist.
Laufende Betreuung und technischer Support
Anpassung an veränderte Geschäftsprozesse
Regelmäßige Optimierung von Workflows
Analyse und Verbesserung der CRM-Nutzung
Warum Freshworks CRM mit uns?
Als erfahrene CRM- und E-Commerce-Agentur aus Freiburg kennen wir die Herausforderungen von Unternehmen. Wir setzen Freshworks CRM so ein, dass es perfekt zu deinen Anforderungen passt – einfach, effizient und zielgerichtet.
Langjährige Erfahrung im CRM-Bereich
Individuelle Lösungen für jede Unternehmensgröße
Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
Persönlicher Support und Betreuung
Wir gestalten Ihren digitalen Auftritt für nachhaltigen Erfolg
Mit individuellen Webentwicklungen setzen wir Ihre Marke online in Szene. Ob einfache Webseiten, komplexe Plattformen oder individuelle Features - wir setzen Ihre Vision technisch versiert und zukunftssicher um. Als Partner für digitale Lösungen unterstützen wir Sie dabei, Ihren Webauftritt zielgerichtet und erfolgreich zu gestalten.
Wir sind die Ideenschmiede für smarte Konzepte, starke Marken und kreative Lösungen. Lerne uns kennen und wir legen los! Bei uns trifft Kreativität auf Strategie - wir zaubern Pixel, Texte und Kampagnen, die funktionieren. Du hast Fragen? Wir haben die Antworten (und Kaffee ).
Lerne uns kennen und wir legen los! Bei uns trifft Kreativität auf Strategie - wir zaubern Pixel, Texte und Kampagnen, die funktionieren. Du hast Fragen? Wir haben die Antworten (und Kaffee 
).
