User Journeys â Verstehe den Weg deiner Nutzer
Die Analyse der User Journey hilft dir, die einzelnen Schritte zu erkennen, die die Nutzer auf deiner Plattform durchlaufen. So kannst du genau nachvollziehen, wo sie sich bewegen, wo sie eventuell abspringen und an welchen Stellen Optimierungspotenzial besteht. Mit einer durchdachten User Journey sorgst du dafĂŒr, dass deine Nutzer intuitiv ans Ziel gelangen und ihre Erfahrung mit deiner Website oder App reibungslos und ĂŒberzeugend verlĂ€uft.